Public concerné : Débutants et faux débutants accueillant du public anglophone
Objectif : Maîtriser les relations de civilité (Salutations, Présentations, Etablissement de contacts, Offre, Remerciements, Sympathie, Compassion, Encouragements, Excuses, Pardon, Souhaits)
10 séances de 2 heures pour maîtriser :
- L’essentiel de ce qu’il faut comprendre et dire pour « se débrouiller » : faire connaissance, poser des questions, se présenter …
- Obtenir des informations
- Renseigner
- Aspects culturels / les impairs à ne pas commettre
La formation est organisée sur la base de 8 à 10 candidats
Formation éligible DIF
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